Henkilökohtaisen myyntiprosessin 8 vaihetta (2023)

Henkilökohtaisen myyntiprosessin 8 vaihetta

Tässä artikkelissa kerromme yksityiskohtaisesti 8-vaiheisesta henkilökohtaisesta myyntiprosessista, joka sopii erinomaisesti myynnin ammattilaisille ja yrittäjille palvelu- ja konsultointialoilla.

Oppiminen, toteuttaminen jamyyntiprosessin jälkeense on yksi tärkeimmistä asioista, jonka voit oppia myynnin parissa.

Myyntiprosessi antaa sinulle johdonmukaisuuden ja on helppokäyttöinen kehys, joka ohjaa potentiaalisia asiakkaitasi kohti myyntiä.

Lue eteenpäin oppiaksesi 8-vaiheisen henkilökohtaisen myyntiprosessimme ja kuinka voit ottaa ne käyttöön omassasimyyntistrategia.

8-vaiheisen henkilökohtaisen myyntiprosessin edut

Myyntiprosessi (tunnetaan myös nimellä amyyntikaava tai myyntikehys) on avain jatkuvaan onnistuneeseen myyntiin.

Joitakin tässä oppaassa kuvailtuja 8-vaiheisen henkilökohtaisen myyntiprosessin etuja ovat:

• Luo järjestelmä; jonka avulla voit sulkea myynnin tiekartan tavoin
• Varmuutta – sekä sinulle että potentiaalisille asiakkaillesi
• Sen avulla voit hallita prosessia ja keskustelua

Käyttämällä tässä oppaassa hahmoteltua 8-vaiheista henkilökohtaista myyntiprosessia tunnet olosi paljon itsevarmemmaksi puhuessasi potentiaalisten asiakkaiden kanssa, koska sinulla on selkeä järjestelmä, jolla voit hallita myyntikeskustelujasi.

Lisätietoja: Kuinka lopettaa ajan tuhlaaminen ja oppia tarkalleen, kuinka voit sulkea johdonmukaisen myynnin helposti

Alla on yksityiskohtainen erittely henkilökohtaisen myyntiprosessin 8 vaiheesta:

#1 - Prospektointi

Ensimmäinen osa henkilökohtaisen myynnin 8 vaiheestamyyntiprosessi, on selvittää, ketkä ovat ihanteelliset potentiaaliset asiakkaat, ja sitten kohdistaa heihin käyttämällä etsintästrategioita.

Prospekti voi yleensä olla kaksiosaista: saapuva ja lähtevä.

Saapuva asiakashankinta on järjestelmien kokoamista, jotka ohjaavat liikennettä yritykseesi.

Yleensä se sisältää pay per click, print, SEO ja sosiaalisen median mainonnan.

Lähtevä asiakasyritys tavoittaa potentiaalisia asiakkaita ennakoivasti sosiaalisen median, sähköpostin, kylmäpuheluiden ja verkostoitumistapahtumien avulla.

Aiheeseen liittyvä artikkeli: Myynnin etsinnässä on kaksi tyyppiä

#2 – Luo suhdetta

Myyntikeskustelun ensimmäinen osa ja seuraava vaihe 8-vaiheisessa henkilökohtaisessa myyntiprosessissa on yhteyden luominen potentiaalisten asiakkaiden kanssa.

Raportointi meille on erittäin tärkeää, jos haluat käydä henkilökohtaisen myyntikeskustelun potentiaalisten asiakkaiden kanssa.

Se on myös tärkeää, koska ihmiset ostavat ihmisiltä, ​​joista he pitävät ja joihin he luottavat.

Luomalla suhdetta voit esittää oivaltavia kysymyksiä, jotka voivat lopulta johtaa ostopäätökseen.

Aiheeseen liittyvä artikkeli: Opas myyntisuhteen rakentamiseen

#3 – Hyväksy mahdolliset asiakkaasi ajoissa

Kolmas osa 8-vaiheisesta henkilökohtaisesta myyntiprosessista on potentiaalisten asiakkaiden hyväksyminen konsultaatio- tai löytöpuhelun alussa.

Monet myynnin ammattilaiset ja yrittäjät tekevät sen virheen puhuessaan ihmisten kanssa, joita he pitävät potentiaalisina asiakkaina, mutta he eivät joko ole päteviä ostamaan tuotteitaan tai palveluitaan tai he eivät ole päätöksentekijöitä.

Varhainen pätevyys säästää aikaa, energiaa ja rahaa.

Kelpoisuuskehys, joka lisätään 8-vaiheiseen henkilökohtaiseen myyntiprosessiisi, on lainattu lyhenteestä nimeltä BANT.

Alun perinIBM:n suunnittelema, on helposti muistettava kehys, jonka avulla voit muistaa, mitä sinun on kysyttävä voidaksesi hyväksyä potentiaaliset asiakkaat.

BANT tarkoittaa:

• Saldo
• viranomainen
• Tarve
• Aikaikkuna

Lue lisää: BANT myynnissä: miten se toimii?

#4 – Esikehystä keskustelu

Henkilökohtaisen myyntiprosessin 8 vaiheen neljäs segmentti tekee myyntiprosessistamme hyvin erilaisen kuin muut.

Opetamme jotain, jota kutsutaan esikehykseksi. Tämä tapahtuu ennen syvällistä myyntikeskustelusi. Tämä on myöstunnetaan myyntipiireissä tehtävänä.

Syvä myyntikeskustelu, jota käyt mahdollisen asiakkaan kanssa, kutsutaan kehykseksi.

Sinulla on mahdollisuus esittää kysymyksiä ja "kehystää keskustelu" tavalla, joka johtaa lopulta päätökseen: joko jatkakaa myyntiä tai päätätte, ettet ehkä sovi toisillenne.

Esikehys on keskustelu, joka sinulla on ennen kehystä; Tässä tapauksessa siitä keskustellaan ennen kuin aloitat syvällisen myyntikeskustelun.

Esikehyksen aikana haluat käsitellä kolme tärkeää asiaa:

• Varmista, että kaikki päättäjät ovat paikalla
• Kerro heille, että tulet kysymään paljon kysymyksiä selvittääksesi, voitko todella auttaa ja palvella heitä ja heidän tarpeitaan
• Anna heille lohtua siitä, että keskustelun lopussa on enemmän kuin OK sanoa ei, jos he eivät ole kiinnostuneita. Kerro heille myös, että monet ihmiset käyttävät "minun täytyy ajatella sitä" keinona peitellä ei. Antamalla heille mukavuutta, heistä tulee läpinäkyvämpiä.

Syy, miksi esikehys on kriittinen, johtuu kahdesta syystä.

Ensin poistatkaksi tärkeintä myyntivastaustaetukäteen - vastalause, jota minun on mietittävä, ja minun on puhuttava vastalauseen kanssa.

Toiseksi, saat luvan esittää tutkivia kysymyksiä, mikä on seuraava osa 8-vaiheista henkilökohtaista myyntiprosessiamme.

Esikehyksen käyttö muuttaa liiketoimintaasi ja koko myyntiprosessia, sillä pääset perimmäiseen totuuteen nopeammin kuin perinteistä myyntimetodia käyttämällä.

#5 – Kysymykset: Avain 8-vaiheiseen henkilökohtaiseen myyntiprosessiin

Tärkein osa henkilökohtaisen myyntiprosessin 8 vaihetta sekä yleinen kykysi tehdä enemmän myyntiä ontaito esittää oikeita kysymyksiä– ja sitten sukeltat syvemmälle, kun kuuntelet aktiivisesti heidän vastauksiaan.

A5% instituutti., korostamme kysymysten esittämisen tärkeyttä, koska uskomme henkilökohtaisen myyntitavan käyttämiseen.

Esittämällä oikeat kysymykset voit ohjata mahdollisuutesi kohti myyntiä jaauttaa heitä myymään itsensäratkaisun tarpeesta.

Henkilökohtaisen myyntiprosessin 8 vaiheen aikana suosittelemme esittämään seuraavat esimerkkikysymykset:

• Löydä kipu
• Tunne heidän ihanteellinen tulos
• Miten he tekevät ostopäätökset
• Koska he puhuvat sinulle
• Kuinka kauan heillä on ollut ongelmansa

Olemme kirjoittaneet lukuisia artikkeleita kysymyksistä ja kysymysluokista, ja suosittelemme, että luet ne saadaksesi lisätietoja. Katso alla linkitetyt artikkelit saadaksesi selville, miten.

• Myyntikyselyn kysymykset
• Avoimet myyntikysymykset
• 10 kysymystä potentiaaliselle asiakkaalle
• 5 päätöskysymystä voittaaksesi lisää myyntiä

Lisäksi; Jos haluat oppia auttamaan ihmisiä myymään itseään kysymysten avulla, sinun kannattaa tutustua kytkösmyyntitekniikoihin.

Kytkösmyyntitekniikat ovat kysymiäsi kysymyksiä, joihin saadaan "sovittu" vastaus.

Tunnetaan myös nimellä kokeilun sulkeminen: Kytkösmyyntitekniikat auttavat mahdollisia asiakkaita myymään itsensä ennen kuin heidän on pyydettävä myyntiä.

Lue lisää: Kytköksissä olevat myyntitekniikat: täydellinen oppaasi

tärkeä huomautus:kivun löytäminen on yksi tärkeimmistä kysymyksistäsi ja 8-vaiheisesta henkilökohtaisesta myyntiprosessista.

Tämä johtuu siitä, että jos et löydä kitkaa tai ongelmia heidän nykyisessä tilanteessaan, heidän ei tarvitse tehdä muutoksia.

Alla olevassa artikkelissa kerrotaan, kuinka tämä tehdään tehokkaasti ilman, että ponnistelet tai rikot suhdetta.

Lue lisää:

#6 – Keskustelu rahasta

Rahasta keskusteleminen on toinen tärkeä osa 8-vaiheista henkilökohtaista myyntiprosessiamyyntiprosessi, koska voit käyttää keskustelua rakentaaksesi rahallista arvoa sen ympärille, mitä ratkaisu heidän ongelmaansa ja kipukohtiinsa tarkoittaa.

Kun puhut rahasta, haluat viime kädessä ymmärtää kaksi tärkeää asiaa:

• Kuinka paljon näiden ongelmien selvittäminen maksaa? Tutustu kipupisteiden taloudellisiin ja henkilökohtaisiin vaikutuksiin.
• Kuinka paljon he maksaisivat sen korjaamisesta ja ratkaisusta?

Asiasta keskusteleminen täällä tekee myyntikyselystä ja viimeisistä kysymyksistä helppoa.

#7 - Nykyinen

Kun rahasta on puhuttu selkeästi, seuraava vaihe 8-vaiheisessa henkilökohtaisessa myyntiprosessissa onesitellä ratkaisusi.

Monet myynnin ammattilaiset käsittelevät esitystä väärin ja tekevät jotain, jota me kutsumme'ennenaikainen esittely'.

Kutenartikkelimme YrittäjästäEnnenaikainen luovuttaminen on sitä, kun esität tuotteesi tai palvelusi ennen kuin selvität, mikä on korjattava, ja toivot, että sanomasi jää kiinni ja resonoi.

Tämä suihkutus- ja rukousmenetelmä on vanhentunut, eikä se auta sulkemisastettasi.

Sen sijaan, kun esittelet tuotettasi tai palveluasi, sinun kannattaa tehdä se määräämällä se heidän kipupisteisiinsä ja osoittamalla, kuinka jokainen heidän ongelmansa ratkaistaan ​​erityisillä ominaisuuksilla ja eduillasi.

Jos käytät lääkemääräystä, kuten asiantuntija, saat sinut luotetuksi neuvonantajaksi sen sijaan, että olisit vain toinen myyjä, joka haluaa tehdä nopean myynnin.

#8 – Käsittele vastalauseita ja pyydä myyntiä

Lopuksi 8-vaiheisen henkilökohtaisen myyntiprosessin viimeinen vaihe on vastalauseiden käsittely,ja pyytää myyntiä.

Vaikka monet ihmiset kannattavat käyttöäsanan jälkiäEmyyntiskriptit, ei ole suositeltavaa käyttää kumpaakaan niistä.

Sen sijaan suosittelemme yksinkertaisen, helposti muistettavan vastalausekehyksen käyttöä.

Kehys on:

• Kuuntele tarkasti
• Toista vastalause ja pyydä heitä laajentamaan
• Vahvista vahingoittunut alue
• Muotoile huoli uudelleen
• Varmista, että olet samalla sivulla

Jos haluat tietää, kuinka se tehdään yksityiskohtaisesti,Lue artikkeli täältä saadaksesi selville, miten.

Kun olet käsitellyt kaikki heidän huolenaiheensa, kysy vain, haluavatko he sinun auttavan heitä saavuttamaan sen, mitä he aikovat ratkaista, ja pyydä heitä allekirjoittamaan mahdolliset tekemäsi sopimukset.

Henkilökohtaisen myyntiprosessin 8 vaihetta – viimeisiä ajatuksia

8 Steps Personal Selling Process on loistava kehys, jonka avulla voit sulkea enemmän myyntiä, koska se antaa sinulle johdonmukaisuuden sekä helposti seurattavan tiekartan.

Prosessia seuraamalla johdat potentiaalisia asiakkaita positiiviselle myyntimatkalle ja kokemukselle sen sijaan, että asettaisit itsesi uudeksi myyjäksi tai hyödykkeeksi.

Myyntiprosessi on myynnin yksinkertaisin ja tärkein hallittava asia, jos haluat sulkea johdonmukaisesti.

Jos haluat tutustua myyntiprosessiimme tarkemmin, voit liittyäIlmainen 7 päivän myyntihaaste, joka.

Haluatko sulkea myynnin helpommin ilman arvailua?

Oletko sitoutunut sulkemaan myyntiä paljon helpommin ja johdonmukaisemmin?

Jos näin on, sinun kannattaa tutustua omatoimiseen ja edulliseen hintaanonline-myynnin koulutusohjelma; 5 %:n myyntiprojekti..

Se antaa sinulle kaiken mitä tarvitset myynnin johdonmukaiseen sulkemiseen.

Saat lisätietoja napsauttamalla alla olevaa linkkiä saadaksesi lisätietoja.

Verkkomyynnin koulutusohjelmamme–5 %:n myyntiprojekti..